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「病院向け」講師派遣のご案内

コンテンツ

　現在の医療における大きな課題は、企業と同じく院内で働く人材をいかに育成し、活用していくかということです。
時代の要求に対応した病院は、人材育成と能力開発に対して、積極的な取り組みを行っております。
本会では、人材育成の仕組み作りのお手伝いから様々な研修メニューを揃え、病院のニーズに合った院内教育の企画・実施の支援をしております。

一般社団法人日本経営協会　北海道本部

研修のご紹介～患者さまから支援・信頼される病院をめざして～

患者さまへの接遇・サービスマナー

≪病院職員のためのマナーテキスト≫のご紹介
病院職員として必要な「マナー」「コミュニケショーン」等について、イラストとわかりやすい文章で解説しています。新入職員研修、院内におけるマナーの見直し、サービスレベルの向上にお役立て下さい!
【ご案内はこちら】

	■	院内のマナー
	■	患者様とのコミュニケーション
	■	敬語と言葉づかい
	■	患者様への応対
	■	その他のマナー・エチケット
		定価　900円＋消費税

A．看護師のための接遇・サービスマナー向上研修
B．医療事務スタッフのためのサービスマナー向上研修

コミュニケーション・対人関係

A．自己理解と患者さまとのかかわり方
B．職場でのコミュニケーション

部下指導・後輩育成

A．部下・後輩のやる気を引き出すコーチング
B．職場でのリーダーシップ

管理・監督者のマネジメント

A．新任看護管理者・看護監督者マネジメント入門
B．看護管理監督者のマネジメント実践

人事制度

A．人事制度改革
B．人事考課者育成

その他の病院支援プログラムのご案内　　など

採用テスト　職員採用における測定システム
人事考課制度構築・改善支援

※詳細につきましては、パンフレット（pdf:495KB)をご覧ください。

研修実施までの流れ

貴院、施設のご希望や現状により、時間、内容等をアレンジした研修も承ります。
お気軽にご相談ください。

お申し込み方法

別添のパンフレットをプリントアウトし、必要事項をご記入のうえ、FAXもしくは郵送にてお送りください。

(495KB)

お問い合せ先

一般社団法人　日本経営協会　北海道本部
〒060-0003　札幌市中央区北3条西3丁目　札幌北三条ビル

TEL．011-241-7500 ／ FAX．011-241-7468　　E-mail：

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