BPR(業務改善・業務改革)研修

公共団体向けDX/業務改善全職員

研修のゴールと概要

組織全体の業務プロセスを改革する

業務改善へのアプローチとして、BPR手法を用いた研修です。組織全体の業務プロセスを改革することによって、効率化や生産性の向上を促します。

●業務改善および業務改革(BPR)の基本的な考え方を理解し、現状業務を客観的に捉えられる
●ムダの発見や真因分析の手法を習得し、業務改善を体系的に進める力を身につける
●業務プロセスの見える化や再設計を通じて、職場で継続的に改善・改革を実践できる

サービス詳細

BPR(業務改善・業務改革)研修

研修日数:1日間
研修時間:7時間
対象:管理職・監督職等
(業務改善のみの場合は、一般職用のカリキュラムもございます。)

プログラム内容

【研修のすすめ方】講義、個人演習

1.業務改善とは

2.ムダの理解と発見

 ・業務におけるムダとは
 ・ムダを見つける方法(ムラとムリをなくす) 

3.業務改善の進め方
 ・業務改善の手順、問題の真因をつかむには

4.業務改革(BPR)とは
 ・業務プロセス(現状)の見える化手法
 ・見える化実践のポイント

5.業務改革(BPR)の手法

 ・業務改革(BPR)の実践プロセス
 ・業務フローの設定の仕方

6.業務改善・業務改革(BPR)の職場での展開

 ・業務改善・業務改革(BPR)を職場へ定着させるには
 

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課題に寄り添ったカスタマイズ対応

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