なっとく身につくビジネスマナーテキスト

「なっとく身につくビジネスマナー」は、ビジネス社会における基本マナーを、豊富なイラストとわかりやすい文章で解説した教育用テキストです。内定者研修や新人研修、職場内でのマナーの再確認に最適。言葉づかい、接客、電話応対など現場で即必要な内容を網羅し、実践演習を伴う研修と組み合わせることで“知っているつもり”を“できる”に変える実践的な一冊です。