マニュアル作成研修

公共団体向けDX/業務改善監督職(チームリーダー)中堅職員(職場リーダー)若手職員新規採用職員

研修のゴールと概要

“使えるマニュアル”を作る

伝えたいことが明確で、具体的な行動に移しやすいマニュアルを作成するために必要なポイントを学びます。

●マニュアル作成の基本ルールを理解し、実務に即した適切なマニュアルを作成できる
●抜け・漏れを防ぎ、論理的に整理された分かりやすい内容を構築できる
●作成だけでなく運用・改善まで含め、職場で継続的に活用できるマニュアル管理の実践力を身につける

サービス詳細

マニュアル作成研修

研修日数:1日間
研修時間:6~7時間
対象:一般職、監督職

プログラム内容

【研修のすすめ方】講義、演習

1.マニュアル作成のポイント
 ・マニュアル作成の基本ルール 
 ・良いマニュアル、悪いマニュアル

2.抜け・漏れの防止
 ・抜け・漏れを防止する手法
 ・優先順位の付け方

3.論理的な情報整理

 ・ロジックツリーによる情報整理
 ・整理された情報の5W2H化

4.分かりやすい構成と書き方


5.職場での維持管理

 ・運用状況のチェックと定期メンテナンス

6.総合演習

 ・マニュアルの作成
 

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課題に寄り添ったカスタマイズ対応

掲載プログラムはモデルプログラムです。経験豊富な専門スタッフが、課題やご希望を丁寧にヒアリングし、最適な講師選定と効果的な育成プログラムをカスタマイズしてご提案いたします。

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