部下・後輩指導研修

公共団体向け課題別／スキル向上管理職（マネージャー）監督職（チームリーダー）中堅職員（職場リーダー）

研修のゴールと概要

部下や後輩の成長を支援する基本を習得する

部下や後輩の成長を支援するために必要な、伝え方・聴き方・フィードバックの基本を学ぶ研修です。

●部下・後輩指導に必要な基本的な考え方を理解する
●相手に伝わる話し方や指示の出し方を身につける
●傾聴や質問を通じて、相手の成長を支援するコミュニケーション力を習得する
●効果的なほめ方・叱り方・フィードバック方法を理解し、実践できるようになる

サービス詳細

部下・後輩指導研修

研修日数：１日間

研修時間：６時間

対象：
・部下・後輩の指導を担当する方
・指導やフィードバックに課題を感じている方

プログラム内容

【研修のすすめ方】講義、個人・グループワーク、ケーススタディ

１．相手に伝わる話し方
　・心に残る話し方
　・指示出しのポイント

２．相手本位の聴き方
　・話しやすい“場”をつくる：傾聴スキル
　・相手の“試行錯誤”に寄り添う：質問スキル

３．効果的なほめ方／叱り方
　・ほめ方／叱り方のポイント
　・学びの『定着・強化～方向修正』を促すフィードバックスキル

４．部下・後輩指導
　・部下の指導方法を考える
　・部下のタイプ別指導方法