ラインケア研修

企業団体向け人事評価・労務管理初級管理職（係長）中級管理職（課長）上級管理職（部長）

研修のゴールと概要

部下の変化に気づき、メンタル不調を「起こさない」組織づくり

管理職が担う「ラインケア」の役割を正しく理解し、部下の変化への気づき、適切な声かけ、専門部署・外部機関へのつなぎ方までを学びます。ケース討議や演習を通じて、知識だけでなく現場で使える対応力を身につけ、メンタル不調の未然防止と職場の心理的安全性向上を実現します。

研修の特徴

01ラインケアの役割を明確化

管理職に求められる法的責任・役割・限界を整理し、何をすべきか／しなくてよいかを明確にします。

02具体的対応方法を学ぶ

部下の変化への気づき方、声かけ、面談の進め方を学びます。

03よくある不安に備える

判断に迷いやすい職場事例を用い、対応力と判断力を高めます。

ストレスの多い現代社会では、職場におけるメンタル不調は誰にでも起こり得ます。管理職が日常的に部下の変化に気づき、早期に対応するラインケアは、不調の予防と安心して働ける職場づくりに不可欠です。

サービス詳細

ラインケア研修

研修日数：1日

研修時間：7時間

対象：管理職／部下を持つリーダー層全般

受講者数：２５名程度

プログラム内容

1．研修の目的確認とマインドセット
ラインケアの重要性と管理職に求められる役割と責任を確認します。
・ラインケアとは何か
・管理職に求められる役割と責任
・抱え込まない考え方

2．部下の変化に気づく視点と観察ポイント
メンタル不調の初期サインと観察視点を学びます。
・行動・勤怠・コミュニケーションの変化
・仕事の質・量から見るサイン
・【ケース演習】違和感の洗い出し

3．適切な声かけ・面談の進め方
安心感を高める声かけと傾聴を身につけます。
・NG／OKな声かけ
・傾聴の基本（受容・共感・要約）
・【ロールプレイ】声かけ練習

4．判断に迷う場面での対応とつなぎ方
一人で抱え込まない判断基準を整理します。
・管理職の対応範囲
・相談・連携のタイミング
・プライバシー配慮
・【ケース討議】判断に迷う事例検討

5．質疑応答・まとめ
学びを振り返り実践につなげます。
・質疑応答
・学びの振り返り