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はじめに 第1章 経営と情報管理 1-1 組織経営と文書・記録管理の役割 1-2 官公庁の文書・記録管理 1-3 管理の対象となる文書の考え方 第2章 卜一夕ル・ファイリングシステムの電子化 2-1 電子化されたトータル・ファイリングシステムの全体像 2-2 システムの全体像 2-3 文書の配送、配布 2-4 保管文書の活用とトータル・ファイリングシステム 2-5 保存する文書の維持 2-6 クラウドサービスの活用 2-7 電子文書の処分 2-8 プロジェクトの推進 第3章 国際的な動向 3-1 国際的な標準化団体 3-2 電子文書とISO 3-3 電子記録マネジメント 3-4 日本の電子文書の現状と課題 参考問題 参考図書 電子ファイリング検定の概要